Coaching professionnel : définition

Qu'est-ce que le coaching professionnel ?

Définition

D'après la Societé Française de Coaching, le coaching professionnel est "l'accompagnement de personnes ou d'équipes pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d'objectifs professionnels" .

Un accompagnement personnalisé

Bénéficier d'un coaching professionnel, c'est donc se faire accompagner dans sa vie professionnelle, d'une façon totalement personnalisée. L'objectif du coaching professionnel est d'aboutir à des résultats concrets et mesurables.

Le coaching professionnel sera composé d'une succession de processus durant lesquels le "coaché" approfondit la connaissance de soi. Objectif : améliorer ses performances.

D'où vient le mot coaching ?

A l'origine, le terme coaching vient du ... français ! En effet, il dérive du terme "coche" qui désignait une voiture.

Dès 1850 outre-Manche

Puis, autour des années 1850 est apparu, dans le milieu universitaire anglais, le terme de "coach". Il désigne alors, en argot, les répétiteurs qui aidaient les étudiants avant un examen.

Dès 1930 en France

Le terme se développe ensuite assez naturellement, dans le sport, pour désigner l'entraîneur. C'est vers 1930 que le terme commencera à être utilisé en France.

Coaching professionnel

Se faire accompagner pour mieux vivre sa vie professionnelle ou personnelle

Quelles sont les différences entre coaching et psychothérapie ?

Autant commencer par la fin : cela n'a rien à voir !

Pour une personne extérieure au processus, et qui ne comprend pas forcément ce qui se passe, la vision pourrait être : "Il y a un client qui parle, un professionnel qui écoute et tente de faire progresser le client dans sa réflexion".

 

Ce serait oublier qu'il y a quatre différences majeures entre coaching et psychothérapie :

  • Coaching et psychothérapie n'ont absolument pas les mêmes objectifs ;

  • Les méthodes de travail ne sont pas non plus les mêmes ;

  • La relation entre le client et le coach n'a rien à voir avec celle d'un psychothérapeute et de son client ;

  • La méthodologie, les références théoriques et les outils sont différents.

Il n'y a vraiment aucun rapport entre coaching et psychanalyse ?

En coaching, on aborde les "objectifs" du client, alors qu'en psychanalyse, on aborde sa "demande".

 

Supervision et accréditation

À la fin des années 90, les psychanalystes ont beaucoup apporté à notre profession, lorsque le coaching balbutiait encore. Ils ont notamment participé aux notions essentielles de supervision ou d’accréditation, très importantes en coaching.

Nous déconseillons ainsi fortement d'avoir recours à un coach ne disposant d'aucune habilitation ou accréditation. Pour prendre connaissance de l'ensemble de nos habilitations, vous pouvez cliquer ici.

 

Notion d'objectifs

Ainsi, en coaching la notion clef sera donc la notion d'"objectifs" et non de "demande". Les objectifs du client sont élaborés devant le coach, mais par le client lui-même, et surtout pour lui-même.

Si d'aventure, le client a une demande, c’est à lui-même qu’il l’adresse. Le travail du coach pourra éventuellement être de l'aider à la formuler.

Ainsi, chez un psy, un client pourrait entendre de la part de son analyste : "Je ne suis pas certain de pouvoir vous prendre en analyse, je n'entends pas assez votre demande". Le patient est donc "en demande", le psy est donc "en réponse" ...

 

Notion de parité

Alors qu'en coaching, le coach dira plutôt : "Pouvez-vous me préciser un peu plus votre objectif ?" Cette différence introduit la différence majeure suivante : la notion de parité.

La relation coach/coaché porte dans son "ADN" une différence majeure par rapport à d’autres formes de relations d’aide : la notion de parité.

Le client et le coach doivent se choisir mutuellement. Le coach peut refuser le client s'il est sollicité par une entreprise, et qu'il sent, par exemple, qu'il pourrait être instrumentalisé. Ou bien si l'objectif est contraire à sa déontologie.

De même pour le client, à qui nous ne saurions que trop conseiller de sélectionner soigneusement le coach avec qui il souhaite travailler ses objectifs.

 

Une relation symétrique

Le coach ne doit ni se positionner en expert, ni en mentor. Le coach ne doit pas se situer en "position haute". A l'inverse, un bon coach privilégie une position basse, pour mieux accompagner son client. Il ne le dirige pas. La réflexion est partagée, la relation devra être la plus symétrique possible.

Différences supplémentaires entre psychothérapie et coaching en entreprise :

Enfin, il y a certaines autres différences entre le coaching en entreprise et la psychothérapie.

En effet, le coaching en entreprise entre dans un champ qui porte sur les objectifs stratégiques et opérationnels, il porte sur le "comment" et non sur le "pourquoi".

Enfin, dans le coaching en entreprise, il y a souvent un engagement, voire des entretiens tripartites... Ce qui n'est évidemment pas le cas en psychothérapie.

Quelles sont les différences entre coaching et mentorat ?

Comme nous l'avons vu précédemment, le coach n'a pas vocation à évoluer en position haute. Il n'a pas vocation à penser qu'il saura mieux que son client ce qui est bon pour lui.

Le coach porte un savoir faire méthodologique certes, mais il a pour mission de mettre ses connaissances au service des objectifs du client. Le mentorat s'approche davantage du consulting.

 

Il y a donc de grandes différences entre coaching et mentorat :

  • Le coaching est axé sur la tâche, là où le mentorat est axé sur la relation ;

  • Le coaching doit être ponctuel : nous fixons un objectif et cessons le coaching lorsque nous y sommes parvenu.

    Nous pouvons, néanmoins, programmer un autre accompagnement pour un autre objectif. Le parcours du mentorat n'a pas véritablement de fin.

  • Le coaching professionnel a pour objectif d'aboutir à un perfectionnement de la pratique professionnelle (ainsi, un coach pourra accompagner un directeur commercial dans sa pratique professionnelle, sans avoir lui-même de connaissances particulières en commercialisation), là où un mentorat vise le transfert de compétences (un directeur commercial "junior" qui se ferait "mentorer" par un directeur commercial "senior", par exemple)

  • Le coaching peut être mis en place du jour au lendemain (sauf exception : coaching d'équipe par exemple), là où le mentorat nécessite une phase de conception importante ;

  • Enfin, dans le coaching professionnel, le supérieur hiérarchique peut être impliqué via une relation tripartite. Traditionnellement, ce n'est pas le cas dans le mentorat.

Quelles sont les différences entre coaching et formation ?

Une réflexion menée à deux

Quelle que soit la méthode d'enseignement ou de formation utilisée, la formation est un temps d'informations descendantes. Le coaching est un dialogue, un aller-retour, une réflexion menée à deux, pour atteindre un objectif donné.

Ainsi, le formateur sera l'expert, le stagiaire sera donc en position basse. Or, nous avons vu plus haut que le coaching repose sur une relation de parité.

Lors d’un coaching, la dimension formation peut parfois être présente dans des temps bien définis et seulement si le coach en a la légitimité. Exemple: le coach est un ancien DRH et le client un manager présent pour des problématiques de gestion d'équipe.

Dans ce cas, le coach pourra devenir un peu formateur, un peu mentor... Néanmoins, le travail du coach devra rester principalement le fait d'aider le client à mobiliser ses ressources, ses compétences et ses expériences, dans le but d'atteindre son objectif.

 

Engager le client dans un processus créatif

Ainsi, dans une formation, nous mettons l’accent sur la transmission d’un savoir, sans trop se soucier de la perception du stagiaire ou du mode de fonctionnement. Sauf exception, il n'est pas question de prendre en compte l'aspect "connaissance de soi" du stagiaire.

Ainsi, le coaching ayant souvent une finalité d'amélioration des performances (meilleure prise de parole en public, amélioration du leadership, réussite à un oral de concours, soutenance de mémoire...), la dimension formation sera présente, le processus, en revanche, sera extrêmement différent.

En effet le "coaché" sera perçu comme l’expert, dont le coach devra intégrer la perception personnelle, tout au long de l’accompagnement. Ce processus aura comme finalité d’engager le client dans un processus créatif, afin qu’il trouve, lui-même, la solution concernant ses objectifs.

Coaching et formation : différences et points communs

5 différences entre le coaching et la formation
  • Le processus de coaching est interactif alors que la formation est instructive.
  • Le processus de coaching s'appuie sur des éléments psychologiques, pas la formation au sens classique du terme.
  • Le coach élabore le programme, les étapes d'un coaching avec son client, ce qui n'est pas non plus le cas dans une formation menée traditionnellement (même si de plus en plus de mouvements pédagogiques tentent d'assouplir le processus).
  • Même si des initiatives de coaching solidaire se développent, le coaching s’adresse principalement aux cadres et aux dirigeants qui visent une progression de leurs compétences professionnelles. La formation est bien plus généraliste, plus technique.
  • Le coach doit écouter, le coaching est un échange d'égal à égal ; alors que le formateur est en position haute.
5 points communs entre le coaching et la formation
  • Coaching et formation visent une amélioration de la performance professionnelle
  • Les compétences managériales doivent être suffisamment développées pour que coaching ou la formation soient efficaces.
  • Coaching et formation sont tout aussi inadaptés à la résolution de problèmes graves d’ordre psychologique.
  • Coaching et formation proposent des exercices afin de faire progresser le client.
  • Coaching et formation ont pour objectif d'augmenter les performances du client et donc la productivité de l’entreprise

Nous pouvons donc penser que coaching et formation sont deux processus complémentaires.

En effet, les études ont montré qu'une formation augmente en moyenne le rendement de la personne de 22 %, là où une combinaison formation/coaching, augmente ce même rendement de 88 % !

Les OPCA / OPCO pour le financement de votre formation

Faites votre demande

* Champs requis

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, en vous adressant à PERSPECTIVE Conseil, Coaching et Formation - 11 Av. Georges Clemenceau 06000 NICE - Tél. 09 72 55 35 86 – contact@pccf.fr – www.perspective-ccf.fr. SARL au capital de 52.000 € - SIRET N° 792 767 873 000 21 - Déclaration d’activité organisme de formation professionnelle continue N° 93.06.07160.06.

Notre équipe répond à vos questions

DU LUNDI AU VENDREDIDE 9 HEURES A 18 HEURES

Des coachings de qualité, pensés pour vous

Ce centre de formation est excellent. J'y ai effectué un bilan de compétences de qualité avec Christelle Louvet. Je la recommande et si j'ai la possibilité, j'y referai une formation. Merci à vous.plus
julie B.
22:48 18 Feb 20
Excellent centre de formation. J'ai suivi un stage pour maîtriser Wordpress et j'ai trouvé ça passionnant. Le formateur, Lucas, est non seulement très professionnel mais aussi très pédagogue. Les explications sont claires et approfondies. Des conseils utiles et très concrets pour créer son site web de A à Z. Je recommande vivement !!plus
LOIS B.
18:02 03 Jan 20
tres bon centre ;, profs à l'écoute un grand merci J P Barailler
Jean Paul B.
07:25 20 Dec 19
Très bonne formation Wordpress et SEO avec Lucas. Grande patience de sa part et bon suivi. Merci !
Marie F.
08:52 22 Aug 19
En un mot Excellent !Excellent accueil, Excellent suivi des dossiers,Excellente écoute,Excellent conseil,Excellente conseillère !
Frédéric B.
13:16 31 Jul 19
Un très bon accompagnement : personnalisé, une véritable écoute, du dialogue.... et la relation de confiance s'instaure très rapidement.Les conseils et informations donnés correspondent parfaitement aux attentes et sont très accessibles. Je recommande à tout le monde de profiter de leur expertise tant en formation qu'en conseil. La satisfaction client est au cœur de leur préoccupation, sans peur de pointer les axes d'amélioration pour avancer, toujours dans une logique d'amélioration continue, notamment sur le respect des règles Iso 9001 ! Bref en un mot : merci. Je vais maintenant appliquer tous ces conseils pour améliorer le système qualité et RH de mon entreprise.plus
livtijen C
15:59 28 Jun 19
Organisme de formation très professionnel, à l'écoute et disponible. J'ai bénéficié de diverses formations qui m'ont été proposé sur mesure en fonction de mes demandes. Je remercie toute l'équipe !Je recommande fortement !plus
Aurélie V.
13:00 28 Jun 19
Une équipe disponible, beaucoup de contenu , je suis satisfait des prestations de Perspective Conseil Coaching et Formation.
Eric P.
12:06 16 May 19
Je tiens à faire part du professionnalisme de cet organisme.J'ai suivi un bilan de compétences.Les explications sont claires et précises. L'ambiance est conviviale. L'accueil est très chaleureux.L'accompagnement est mené de bout en bout avec précisions, arguments, étayements, exemples multiples et sérénité. Au bout de ce bilan, la voie s'ouvre et on se révèle.Je recommande fortement cette organisme de formation.Merci encore pour cet accompagnement décisif.plus
Martine T.
09:08 17 Feb 19
Très bon organisme de formation, J'ai suivi des prestations de formation, de coaching et de bilan de compétences qui ont réellement apportées une valeur ajoutée à chaque fois. Le directeur et son équipe sont compétents, professionnels et agréables, je recommande grandement !plus
Steven N.
09:28 18 Jan 19
Formation création entreprise suivie en début d'année très complète, formateur très pro, équipe administrative au petit soin. Je recommande
Corentin G.
13:43 26 Dec 18
L'accueil et le professionnalisme des équipes. La prise en charge administrative et financière
Jonathan K.
22:00 20 Dec 18
J'ai la chance d'avoir croisé la route de PERSPECTIVE au tout début de sa création. Ils étaient à l'époque implanté dans un espace de coworking vers le palais de la Méditerranée, l'ambiance y était chaleureuse. j'y étais allé sans conviction sur le conseil d'une amie qui m'avait recommandé de faire un bilan de compétences. Quelle bonne surprise ! Le consultant qui m'avait accompagné avait su à la fois me comprendre, me cerner, m'écouter mais aussi me conseiller et m'éviter de prendre de mauvaises décisions au moment de me lancer dans ma nouvelle vie de consultante. On voyait qu'il y mettait à la fois du coeur et de la conviction. J'ai bénéficié à la fois d'un bilan de compétences et d'un accompagnement à la création d'entreprise. Merci encore et ravi de voir votre développement (qui ne me surprend guère)plus
Sylvie D.
22:59 13 Dec 18
Chez Perspective, le professionnalisme et la bienveillance sont au rendez-vous ! Courrez-y !
Anne R.
16:50 11 Dec 18
Un choix de formations très pertinent. J'ai personnellement bénéficié d'une formation Photoshop très efficace donnée par un photographe professionnel.
Olivier R.
18:25 06 Dec 18
Nous avons fait appel aux services des équipes Perspective (déjà deux années successives) et toute notre équipe dirigeante et collaborateurs salariés d'auditeurs consultants formateurs CQS experts, est ravie quant à leur qualité des interventions, mais aussi l'écoute, la réactivité, le professionnalisme,.plus
Marlène R.
17:16 06 Dec 18
Une structure humaine, professionnelle et à l'écoute offrant un accompagnement de qualité.
Christel L.
15:35 06 Dec 18
Organisme de formation professionnelle de grande qualité et très professionnel ce qui est rare et précieux dans ce domaine. Il se caractérise par la qualité des formateurs et leurs disponibilités sur l'ensemble du territoire. Continuez !plus
TERESE L.
14:35 06 Dec 18
Une équipe d'un grand professionnalisme, douée et agréable ! Un merci particulier à Armen et Elodie
anne laure V.
14:24 06 Dec 18
Notre Association a bénéficié d'une prestation d'accompagnement faisant suite à un DLA et sa toute nouvelle directrice craignait qu'il ne s'agisse d'une perte de temps... Qu'elle ne fut pas sa surprise en découvrant que c'était extrêmement utile et instructif, les entretiens ont constitué une mine d'informations et de conseils, dans une ambiance studieuse mais aussi très sympathique, avec un conseiller compétent dans les domaines de la communication, de la gestion, des ressources humaines, de la formation, de la définition des tarifs, etc. mais aussi, ce qui est rare, dans la connaissance du fonctionnement d'une association.Quel dommage que l'accompagnement soit terminé, on prend vite goût à ces rendez-vous réguliers qui permettent de prendre du recul sur son travail et ses pratiques...plus
Parsec A.
14:22 06 Dec 18
Un excellent organisme de formation, humain, proche et dynamique ! Je recommande !
Véronique L.
14:11 06 Dec 18
Je me félicite d'avoir croisé sur mon chemin le cabinet Perspective de Nice lors de mon bilan de compétences. Merci à toute l'équipe car il s'agit bien d'une véritable équipe : de l'accueil soigné au suivi administratif efficace, de l'usage éclairé d'outils psychométriques à l'écoute attentive et bienveillante... bravo à vous.plus
Anne K.
14:04 06 Dec 18
Certifié ISO 9001, ISO 29990 et VERISELECT
Ref P.
08:35 06 Dec 18
L'équipe met au service de ses clients un dispositif qualité que je n'ai jamais vu ailleurs. A expérimenter par vous-mêmes...
Line-Aurore M.
07:54 24 Oct 18
Bilan de compétences effectué avec eux, après avoir contacté 4 organismes, 1 qui répond pas, 1 qui accueille mal, 1 qui propose un accompagnement flou, j'ai trouvé chez eux la qualité de A à Z : de l'accueil téléphonique au petit café en arrivant (proposé à CHAQUE rendez vous quelque soit la personne qui m'ouvrait la porte), en passant bien sûr par le bilan effectué à 100% par une psychologue du travail, 100% en face à face et une prise en charge à 100% aussi bien financière (merci le Fongecif) qu'administrative. Merci BEAUCOUPplus
Isabelle D.
12:42 04 Oct 18
J'ai été impressionné par la qualité qui commence par l'accueil téléphonique, se poursuit par l'accueil physique, continue par la qualité de la formation dispensée et se termine par la prise en charge administrative intégrale. Bravo à toute l'équipe !!!plus
Eric C.
21:29 26 Sep 18
Une belle équipe, et tbonne prise en charge de mon dossier.
Lola S.
07:42 13 Sep 18
Equipe accueillante et très compétente ! Je recommande !
Lucas B.
12:55 12 Sep 18
Merci à Perspective Formation pour leur professionnalisme, la qualité de l'intervenant et surtout, la prise en charge du dossier ! Ils ont réponse à tout et ça, c'est agréable :-)plus
Mélodie B.
07:59 17 Jul 18
Cours d'Anglais top, prise en charge avec mon CPF à 100% je n'ai rien payé :)
Brigitte E.
10:44 07 Nov 17
J'ai fait un bilan de compétences avec eux j'ai trouvé la manière de faire très professionnelle et très organisée. Je recommande
CarpeDiem B.
10:39 07 Nov 17
Sans aucun doute le meilleur centre de formation de Nice ! Le nombre d'agréments et d'outils utilisés est impressionnant ! Bravo !
Nice Soutien S.
08:39 07 Nov 17

Evaluations Google
4.4
Basé sur 61 avis
×

Nos références clients en coaching

Nos certifications

Nos habilitations